4 причины, по которым ваши объявления на Facebook не показываются (и что с этим делать!)


642
642 points

Каждый арбитражник воодушевляется, наблюдая за эффективностью своих кампаний. Никто из нас не организовывал рекламные кампании, не ожидая результатов.

Так что это понятно, расстраивает, когда вы входите, чтобы увидеть … ничего. Нули по всем направлениям для ваших кампаний.

Мы всегда начинаем с проверки очевидного: я включил кампанию? Я в правильном диапазоне дат?

Но что, если все эти вещи настроены правильно? 

Ниже приведены четыре распространенные причины, по которым ваши объявления на Facebook не показываются, и способы устранения каждой из этих проблем, чтобы ваши объявления снова начали работать. Но, во-первых, я собираюсь пройти один нюанс.

Причина № 1: Ваша аудитория слишком мала

Если вы жили в безвыходном положении, за последние несколько лет у Facebook было несколько проблем с конфиденциальностью. Один из способов, с помощью которого компания старается не допустить, чтобы вещи были «слишком жуткими», заключается в том, чтобы рекламодатели выбирали минимальный размер аудитории для запуска рекламной кампании.

Ваши объявления не будут показываться на Facebook, если в вашей целевой аудитории нет 1000 активных пользователей.

Это может происходить несколькими способами:

  • В параметрах таргетинга вы выбрали просто не имеют достаточное количество пользователей в них.
  • Вы исключаете почти всю свою аудиторию, чтобы быть эффективными.
  • Ваш список загрузки клиентов не соответствует такому количеству людей, на которое вы рассчитывали.
  • Ваши слои таргетинга настроены неправильно.

Таким образом, для тех из вас, кто пытается быть очень, очень нацеленным на ваши объявления в Facebook и охватить лишь немногих избранных, это может привести к тому, что ваши объявления вообще не будут отображаться.

Что с этим делать

Здесь есть два действия, и все сводится к одному вопросу: могут ли люди за пределами этой специальной аудитории видеть ваши объявления?

Если это не так, то вы не сможете продавать свою избранную аудиторию, поскольку она недостаточно велика.

Если да, то ваша задача — расширить аудиторию так, чтобы вы чувствовали себя уверенно. Возможно, вам нужно добавить некоторые дополнительные варианты поведения или интересы, может быть, вам следует расширить свои демографические ограничения, или, если это загрузка клиентов, вам может просто потребоваться добавить больше пользователей в список. Независимо от того, что вам нужно, чтобы охватить 1000 или более пользователей, чтобы ваша рекламная кампания была запущена на Facebook.

Причина № 2: Ваши объявления отклонены или ограничены

У Facebook также есть правила в отношении рекламы, которую вы можете показывать на платформе, которые соответствуют рекомендациям по размеру аудитории.

Существуют ограничения на количество текста, которое вы можете иметь на изображении. Каждое рекламное объявление может содержать только 20% текста на изображении, в противном случае его показы будут ограничены или полностью отключены. Вы можете использовать этот инструмент, чтобы проверить свое объявление перед загрузкой.

Рекламодатели также ограничены в рекламе, когда речь идет о специальных категориях, таких как возраст, политика, жилье, знакомства и т. Д. Каждая из них является защищенной категорией и требует дополнительного одобрения или ограничений, чтобы гарантировать отсутствие дискриминации на платформе.

И наоборот, в некоторых редких случаях ваше объявление помечается за эти нарушения, но на самом деле вы не нарушаете его. В целях упреждающего действия Facebook иногда автоматически запрещает показывать рекламу, которая находится рядом со строкой во имя предостережения. Если ваши объявления были ошибочно отклонены, вы можете обратиться в службу поддержки, чтобы снова их одобрить. Это может занять много времени на телефоне и некоторых последующих действиях, но по большей части мне удалось отменить все неточные отклонения.

Что с этим делать

Либо исправьте объявления так, чтобы они соответствовали параметрам Facebook, либо они не будут отображаться.

Это может означать заполнение политической документации, создание новых изображений с меньшим количеством текста, возможность звонить по телефону с поддержкой Facebook в течение нескольких часов, чтобы получить одобрение вашей рекламы (было там, сделали это), или что-то еще. Но без этого одобрения ваши объявления не будут показываться.

Причина № 3. Ваше объявление имеет очень плохую или низкую активность

Facebook обязан своим пользователям быть уверенными в том, что среда интересна и интересна. Для рекламных кампаний это означает, что объявления с небольшим / нулевым или плохим участием не показываются так часто, как те, которые имеют много положительного взаимодействия .

Для всего креатива есть три фактора:

  • Рейтинг качества. Рейтинг воспринимаемого качества вашего объявления. Качество измеряется с помощью обратной связи по вашим объявлениям и опыта после клика. Ваше объявление ранжируется по объявлениям, которые конкурировали за ту же аудиторию.
  • Рейтинг рейтинга вовлеченности. Рейтинг ожидаемого уровня вовлеченности вашего объявления. Участие включает в себя все клики, лайки, комментарии и акции. Ваше объявление ранжируется по объявлениям, которые конкурировали за ту же аудиторию.
  • Рейтинг рейтинга конверсий. Рейтинг ожидаемого коэффициента конверсии вашего объявления . Ваше объявление ранжируется по объявлениям с вашей целью оптимизации, которая конкурировала за ту же аудиторию.

Что с этим делать

Первая (и самая легкая) вещь, которую я обычно предлагаю, — это создать новую рекламу и надеяться, что она получит лучшее взаимодействие.

Если это не сработает, и вам трудно набирать обороты, попробуйте поместить свои объявления в кампанию по вовлечению, а затем использовать эти объявления в новой кампании, как только они получат хорошее взаимодействие.

Если они не работают, есть другие стратегии, которые вы можете использовать на основе диагностики релевантности объявлений, которую вы видите.

Честно говоря, существует множество возможных комбинаций того, как вам следует оптимизировать свои объявления , поэтому я думаю, что вам легче показать их на изображении, чем в тексте. Вот руководство Facebook:

1-я часть
2-я часть
3-я часть

Причина № 4: параметры вашей ставки / бюджета слишком ограничены

Одной из самых сильных сторон Facebook является алгоритм, который определяет, кто видит вашу рекламу, а кто нет. Даже в рамках целевой аудитории не все пользователи увидят ваше объявление, поскольку Facebook показывает его тем, кто, по его мнению, с наибольшей вероятностью достигнет цели, для которой вы оптимизируете, будь то просмотр целевой страницы, отправка формы заказа, покупка через Интернет, или рекламное обязательство.

Этот процесс принятия решений становится возможным благодаря некоторому снисхождению учиться на результатах, будь то положительные или отрицательные. Этот процесс обучения может быть затруднен, если мы, рекламодатели, слишком ограничены нашими бюджетами или целями ставок.

Вот пара примеров:

Допустим, мы хотим продавать футболки по 20 долларов за штуку, но, стремясь быть экономными, мы лишь даем Facebook ежедневный бюджет в 1 доллар и оптимизируем его для конверсий. Если у вас нет самых удивительных футболок, которые можно продать самим (это явно не так, иначе вы бы не использовали Facebook), то это довольно неразумная комбинация бюджета и цели. С таким небольшим бюджетом Facebook не может показывать рекламу и учиться достаточно быстро, чтобы поверить, что он будет успешным и, скорее всего, прекратит показ ваших объявлений.

В том же духе, допустим, у вас есть разумный бюджет для обучения в Facebook в размере 20 долларов в день, но вместо этого установите жесткие ограничения ставок в 1 доллар. Как и в случае с бюджетом, Facebook, скорее всего, будет нелегко добраться до аудитории, которая, скорее всего, будет конвертировать с максимальной ставкой в ​​1 доллар. Если он не будет успешным, он прекратит показ ваших объявлений просто потому, что у него не будет тяги к обучению и оптимизации.

Что с этим делать

Держите бюджет и ограничения ставок в соответствие, чтобы у Facebook было достаточно времени для изучения и оптимизации.

Для бюджета я стараюсь указывать 50% моей целевой цены за конверсию в качестве ежедневного бюджета . Поэтому, чтобы наша футболка была безубыточной, это был бы бюджет в 10 долларов в день. Это не жесткое правило, но будьте уверены, что вы разумны с уровнем инвестиций. Если вы не можете тратить так много, то, возможно, вам стоит приостановить показ объявлений Facebook или изменить цель своих кампаний.

Что касается ставок, то, по моему опыту, лучше всего начать с автоматического назначения ставок с наименьшими затратами, а затем корректировать их в зависимости от первоначальной эффективности. Я пытаюсь дать кампании одну или две недели, иногда, если возможно, месяц, чтобы запустить до установления ограничений.

Реклама в Facebook не показывается: определите проблему и используйте эти решения!

Существует ряд причин, по которым ваше объявление может не показываться на платформе Facebook, но если вы просто не идете вразрез со всеми правилами, нет никаких причин, по которым так и должно быть.

Надеемся, что одна из ситуаций, приведенных выше, дает вам некоторые идеи о том, как снова показывать ваши объявления и даже создавать продажи в Facebook как можно скорее!


Нравиться? Поделитесь с друзьями!

642
642 points

Ваша реакция?

fun fun
0
fun
love love
0
love
lol lol
0
lol
omg omg
0
omg

0 Comments

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *